CRM Profile
ITISeasy CRM Customer Profile
Dieses Modul erlaubt Ihnen ein Profil Ihrer Kontakte zu erstellen. Dafür stehen Ihnen definierbare Fragen und Antworten zur Verfügung. Basierend auf konfigurierbaren Regeln, können Sie die Kontakte mit Schlagwörtern für eine Segmentierung versehen lassen und haben somit immer den perfekten Überblick über Ihre Partner.
CRM Profile
Kontaktsegmentierung auf der Grundlage konfigurierbarer Merkmale
Partnerkontakt - Profil
Am Kontakt befindet sich ein zusätzlicher Reiter für die Profilbefragung Ihrer Geschäftspartner. Dort sehen Sie die von Ihnen erstellten Fragen bzw. Antworten zu den Merkmalen des Kunden. Die dort gesammelten Informationen ermöglichen Ihnen eine Segmentierung und automatische Kennzeichnung der Kontakte mit entsprechenden Tags, so dass die Kontakte schnell und einfach für den jeweiligen Zweck identifiziert werden können.
Hinterlegen Sie beispielsweise Firmengröße bzw. Mitarbeiterzahl, Eingesetzte Software, relevante Geschäftsbereiche und was Ihrem speziellen Zweck dient - frei Konfigurierbar.
Fragenkatalog bzw. Merkmale
Basierend auf Fragen, können Sie bereits vordefinierte Antworten bzw. Auswahlen definieren, die das Merkmal des jeweiligen Kontakts kennzeichnen.
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